一、界定問題
界定所要解決的問題，是進行創意工作的首要步驟。界定問題最好的辦法就是對問題進行多角度、全方位、立體式的分析和思考。
二、設想最佳結果
創意工作的第二個環節，即設想最佳結果。所謂最佳結果，就是在創意過程中最想要和最希望得到的結果，對于提高創意的質量和水平也有著重要意義。
三、查證資料
資料的查證是創意工作的第三個環節。所謂資料的查證，就是根據創意提出的設想，對我們所占有的各種資料的完備性、有用性和有效性進行驗證和評估。并且通過查證資料，也能及時發現資料收工作中存在的不足，從而及時糾正。
四、走出熟悉領域
在進行策劃創意的過程中，走出我們熟悉的領域，從其他領域或行業的視角來審視要解決的問題是很有必要的。要擺脫熟悉領域對思維的限制。
首先，要能夠認識到從不同領域思考問題的重要性和必要性；
其次，要不被已有領域的知識和觀念束縛，敢于利用多領域的知識來分析問題；
最后，要圍繞著所要解決的問題來進行，即要善于獲取其他領域的知識，也要善于靈活運用這些知識。
五、嘗試多種組合
所謂嘗試多種組合，就是要從不同的思維原點出發，去嘗試各種解決方案的組合。不同的組合往往代表著不同的意義，即使相同的要素，采用不同的組合也可能產生完全不同的效果。
